警惕！别让“虚荣指标”毁了你的创业公司！

“我不关心营收或用户数量。每当有了新用户，我就想知道他们是不是真的在使用我们的软件。虚荣指标很容易误导企业。有一次我发现，我们首批客户里的一位CEO只是打开了我发给他的书签，而没有深入阅读。于是，我去拜访了他。结果我发现，他不理解Looker的界面设计，而受此困扰的并不只有他一个人。最后，我给整个公司进行了培训，培训之后，大家感觉使用起来舒服多了。这一过程也改变了我们的用户获取方式。”

电商公司

电商是一门考验忠诚度的生意。想要成为胜者，你就要让用户一次次地选择你。这就是我们要说的机会成本。你需要找到能够不断刺激用户下单的点。用户买多少不重要，多久买一次才重要。

“关键指标总是没有营收或效益额吸引人，但它们才是驱动重复购买的动力，比方说和配送、物流有关的因素。”

（编辑：威海站长网）

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