滴滴顺风车，应该怎么改？

可以畅想一下：

• 司机端：实时语音敏感词识别（司机端有录音）；
• 司机端：路况（红绿灯、堵塞等）与订单进程的异常匹配；
• 乘客端：设备异常抖动识别；
• 司机端：在线警报声与喊话，提前介入形成心理震慑；
• ……

可以想象一下这个场景，冲动犯罪的司机停下车，一般会选在人烟稀少处。系统可以识别出行程的异常，原本顺畅的行进停了下来；此时可以进一步在线识别车主端的语音，是否有求救等异常；并且辅助识别乘客端的振动情况，进行综合性的场景智能识别。然后，在车主端主动响起警报声并在线喊话停止犯罪，进行干预和心理震慑。

当然，还有一种情况就是，车主先关闭系统，在订单进行中关闭可以立即识别为异常，立即对双方同时拨打电话，通过电话铃声进行震慑。

五、如果，是我……

我时常在想，如果我快要被侵害了，司机拿着刀，要杀人劫财，我会怎么办？

跑！

如果跑不了，多么希望旁边有个人，那怕只是电话里传来的人的声音……

作者：张牧师说，微信公众号：PM自习室。

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（编辑：威海站长网）

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