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为什么中国几乎没人用三星手机了?

发布时间:2019-12-17 23:16:01 所属栏目:经验 来源:瞭望智库
导读:10月初,三星电子称该公司已停止在中国生产手机产品,原因是来自中国国内竞争对手的竞争日益激烈。这也意味着,三星在中国最后一家位于广东惠州的工厂也已经停工关闭。 而在11月,关于三星中国裁员的消息不胫而走。据悉,手机业务是裁员的重灾区,有消息称

凭借各自在互联网和线下营销渠道的深耕,华为、小米、vivo、OPPO等国产品牌全面崛起,保守的三星在中国失宠已经是时间问题,产品的缺陷也更多暴露出来。

为什么中国几乎没人用三星手机了?

Note 7也不是三星第一次在中国市场傲慢。2012年,Galaxy S3发售后,因质量问题,部分手机出现无法充电、无法开机的问题。而三星当时就选择了差别对待:海外消费者可获免费维修或更换新机,中国内地消费者却不得不花上千元维修费。

不甘心失去中国这个全球最大手机市场,2017年5月,三星更换大中华区负责人,曾负责华东区销售工作的权桂贤接任总裁。权桂贤的第一刀,是向三星中国区的组织架构下手。

原来的三星中国区,是七大支社的架构,从总部到支社,到区域办事处,再到门店,七个支社的负责人都是韩国人。这种不扁平的架构,导致距离消费者太远,在每个支社下辖的省份,市场和消费者需求千差万别,但支社却是一刀切的策略。

权桂贤将中国市场的7大支社改编为22家分公司,常务、次长、副总等级别的领导变为各分公司的负责人,调整后分公司77%以上负责人为中国人。权桂贤还将销售和营销权力从北京总部下放到各个分公司。

三星也开始改变过去区别对待中国和欧美市场的不同态度,在中国增加了以旧换新、换屏及电池检测优化等服务。三星给S9系列定了全球最低价,又将A系列产品全部交给中国设计生产,以符合中国人审美和使用习惯。

但尽管做了上述种种努力,放低了姿态的三星依然无法在中国市场东山再起。

今年11月4日,网上有爆料称,三星电子中国区分公司及办事处最后将合并成5个,裁员在三分之一以上。对此传言,三星中国尽管没有回应裁员人数,但表示三星电子以5G产品为核心调整了产品线,以应对内外部经营环境的不确定性以及竞争激烈的市场环境。

今年三季报显示,三星电子实现营收62万亿韩元,同比下降5.3%,营业利润同比降低55.7%,净利润下滑52%。

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三星电子还能傲视群雄多久

伴随着中国厂商的崛起,三星在中国手机市场的失败,会在海外市场一再重演。

2017年第四季度,小米在印度市场超越三星,成为印度最大的智能手机品牌。在2018年印度销量前五的品牌中,除了三星,其余四家都是中国品牌。2017-2018年在印度市场发生的,和2014-2015年在中国市场发生的,何其相似!

三星如今还在王座上,主要是欧洲、北美市场的认可。从欧洲手机市场二季度的销量情况,由于众所周知的原因,华为手机的销量降低了16%;而三星手机销量却提升了20%。

但三星的没落已经不可避免。

据IDC的数据,2018年三星的全球市场占有率从2017年的21.7%降至20.8%,由于三星在中国市场已经没有多少份额可丢失,结论只能是其海外市场在被中国厂商不断蚕食。

智能机时代,三星能够抢夺王座,不是偶然的。三星拥有全产业链的研发能力,包括屏幕、SoC、存储、CMOS、镜头,都能以一流的配件供应自家产品。2018年,三星利润达3460亿元,是华为利润593亿的近6倍,三星电子的实力依然不容小觑。

2012年,三星电子实现营收1900亿美元,相当于微软、谷歌、亚马逊和Facebook的总和。

“谷歌创造的一款产品给自己带来的收入都不及帮助三星带来的多。”分析师说。这一年,三星共出货2.15亿部智能手机,全球市场份额约为40%。董事长李健熙说,公司需要克服自满情绪,摆脱“快速追随者”的标签。

当时,处于顶峰的三星,也开始思考未来,那时的三星已经没有了效仿对象,而手机行业瞬息万变,摩托罗拉、爱立信、HTC、诺基亚和黑莓潮起潮落,李健熙和三星员工都清楚其中的残酷。

三星的选择是Tizen,这个移动操作系统已经研究多年,三星希望能像苹果一样,做到软硬件的无缝整合。

我们今天都知道了结局,李健熙病重、李在镕被查,而Tizen没有成功。

三星有着行业前沿的技术,但还是无法像硅谷的公司那样,在软件与互联网服务领域做出更大的创新成就。新加坡国立大学商业教授张锡金说:“它很大程度上仍是家韩国公司,有着典型的韩国式思维。它崇尚速度、效率和生产成本削减,这些均与创造性无关。”

当时不可一世的三星,如今算是被言中了。

但西方国家也有自己的烦恼,正在为制造业流失而焦虑的特朗普,刚刚参观了苹果的生产线,他发推特,想要拉苹果建设5G,带动更多美国工人就业,尽管5G业务的投资回报率和利润率都不如苹果的高端消费品或服务高。

(当地时间11月20日,美国总统特朗普视察了苹果位于德克萨斯州奥斯汀的生产线 图源:CNBC)

(当地时间11月20日,美国总统特朗普视察了苹果位于德克萨斯州奥斯汀的生产线 图源:CNBC)  就在特朗普发推特的第二天,紫光集团董事长赵伟国对中国芯片行业缺乏三星这样的企业,发表了自己的看法。

“之所以中国在集成电路领域没有三星这样的企业,第一是和产业阶段有关系,集成电路投入这几年才刚开始。中国人喜欢挣快钱,互联网更快,金融更快,地产更快。而集成电路是一个慢慢的马拉松式的运动,但每一个100米你都需要用百米冲刺的速度来跑。第二是国家以前的投入环境,因为集成电路是高投入,不仅是技术密集、人才密集,也是个资本密集的行业。今天中国才变得有钱一些,才能够在领域进行大规模的投入。”

紫光的追赶目标显然是三星,越来越有钱的中国,开始大规模投入集成电路。而在美国打压之下,透露出鸿蒙系统的华为,所做的也和当年在不看好的声音中准备Tizen的三星如出一辙。

韩国的模式是财阀家族掌握国家命脉,韩国六大集团占据韩国经济超过85%,参与建筑、钢铁、造船、石油、军工、保险、通信、金融服务等产业,然后用收入补贴集成电路这些行业烧钱。而中国的模式是,在国家集成电路产业投资基金(大基金)的支持下,财政部门和国有企业直接认缴出资,支持紫光这样的企业并购、建厂。这两种模式相似的地方,是以举国之力投入,正是后发国家产业升级所必经的道路。

(编辑:威海站长网)

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