经营服装行业多年，分享四条经验让你的服装生意比同行好三倍

很多做服装的人都希望有好的货源，好像有好的货源生意就有了保证。其实我在服装行业做一两年后，觉得最不重要的就是货源。俗话说：“三分货，七分卖。”卖衣服，要爱自己的货。虽然我拿货也有后悔的时候，但我还是会极富热情地把它当做最美的衣服推销，很多客人都是冲着我的热情来的。我招聘的导购员必须富有激情，销售大于一切。

第一

每个女人都会认为自己穿衣有一套，导购员不要冒充顾问，喋喋不休地教顾客搭配。因为女人自尊心大于一切，否则就算这次买成了，这个店也不会是她想经常来的地方。我是这样处理的：顾客关注了一件衣物后，我会由衷地赞叹她的品位，还会请教她还有什么更好的奇思妙想。反正就是说好话，但不能过分。这样的结果是：我的很多顾客没事的时候，都喜欢带朋友来逛逛生意经验，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。

第二

决不能把卖货当成辩论，你要尽量“服从”。生意圈里有句话：“好、对、是，是营业员的法宝。”举个例子：

顾客：这面料不好。

营业员：是，你是内行。不过好洗好晒，容易打理。不需要干洗。

顾客：穿起来不会舒服。

营业员：对。穿之前洗洗会好些。你喜欢红色还是绿色？

顾客：我不喜欢这上面的扣子，太扎眼。

营业员：是啊是啊。不过省得配项链了。我们这里有个手镯，和这件衣服是一个色系的，你看喜欢吗？

结果，顾客提了一堆问题，最后买了一件毛衣，一个手镯，一条裤子。一味地说自己的货好那是推销，因势利导地讲解则是营销。

第三

服装的品种要控制好。服装圈里有这么个小知识：女人们100%擅长挑上衣，50%擅长挑裤子，30%擅长挑裙子。为什么很多女人会不停地买上衣呢？多数是因为裤子、裙子没配好，但她们总觉得还差一件上衣。所以，聪明的生意人绝对会放很多精力在“下三路”，即裤子、裙子、鞋子。“下三路”做好了，上衣会卖得更好。

第四

做服装生意，卖便宜货和卖贵货是不一样的。卖便宜货，要热情；卖贵货，要冷一点。我是这样卖的：上千元的衣服不要报价，拿个计算器打给顾客看。要有礼貌地看着她的眼睛，如果她是这个消费层的，她会很平静，如果不是，她会默默放弃。而如果你很热情地说出价格，可能会让她在别人面前尴尬。

不管我们是什么样的衣服，我们首先相信我们的产品是最好的，我们提供这个产品价值远远大于我们产品的价格，我们如果这点底气都没有，我们很难让顾客相信我们。

（编辑：威海站长网）

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