销售十多年了,总结自己多年的销售经验
对于客户
在销售过程中,我们要赚钱,就要多卖产品才能增加我们的利润。要增加我们产品销售的量,就要扩大客户的基数外还要提高客户成交率和成交量,今天我就聊下如何提高成交率这个问题。 对于客户来说,要个个客户成交机会不大,除非你做交警的,因为影响客户的成交因素太多了。比如说购买力,消费心理,购买习惯,群体喜好等等,还有太多的因素了,我们没法让每个客户个个都能成交,但我们可以尽自己努力做好各项工作,提高每个客户的成交要机会,这个是可以做到的。我就分析以下几点: 1、发自内心的微笑,让客户对你更有亲切感。微笑是世界不用翻译通用语言,微笑除了让客户让客户对你觉得有亲切感外,还有的是一种服务态度。 2、适当的赞美。赞美没几个人不喜欢的,但如果你夸张过了就会让客户反感,只有发自内心的赞美客户才会感觉到你的真诚。赞美让客户增加对你的好感,提高你的亲和力。让客户增加对你的信任。 3、和客户聊一些客户感兴趣的话题。这样做的目的是接近客户和我们的距离,可以聊客户行业资讯也可以聊行业发财的故事。如果你不懂的话可以聊大家感兴趣的话题,比如你和客户年龄都差不多,可以聊聊孩子教育,社会新闻等都可以聊,在聊天过程中我们也可以间接地了解客户对一些事情的看法市场营销经验,还可以了解客户个人的一些情况,在销售过程中可以运用。 4、要了解自己产品的优劣势和竞争对手的优劣势,在客户面前介绍产品和回答客户时候更加自信,如果你对自己的产品都不了解清楚介绍时客户对你的信任大打折扣。另外要提炼出自己产品卖点,适当时要激发自身优势满足客户需求。 5、了解客户需求。我们想成交就要了解客户有什么需求才能让我们做出销售方案。这个可以从客户肢体言语和询问过程中了解。然后再激发自身优势满足客户需求。 还有更多精彩文章是:只要你豁出去,你肯定战胜对手! 在职场这几种人没人愿意跟他交朋友,其中有你么? 在水果行业打滚二十年,我的经验让你卖水果赚钱猛增十倍 我是水果哥,小编的微信订阅号是:shuiguogexiaoshou欢迎关注。在东莞创业销售二十年了,分享自己多年销售创业的经验,你可以在下面链接的文章中找到。我认为不是销售高手就尽量不要创业,我们要成为一个销售高手就多跟销售交流,这是提高自己销售能力最佳捷径。我希望结交天下销售创业豪杰,你是高手我愿意跟你学习求教,当然朋友们若有销售创业相关的问题比如:找不到客户?见不到客户的面?见面不知道聊什么?产品价格高无竞争力?客户无需求等等,咱们也可以一起交流。 (编辑:威海站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |