大咖对话丨RPA开发成功经验分享

UB Store

相信很多新入驻UB Store的开发者，会有以下疑问：

为什么有的开发者接单机会多？有的开发者深受客户好评？有的开发者很快就实现了个人梦想？作为萌新，应该注意哪些问题？需要掌握哪些开发经验？

成功并非偶然，优秀是一种习惯。这些接单机会多且深受客户好评的开发者，必然有其独到的经验值得我们学习。

智能数字化风口下，开发者该如何在RPA与企业数字化转型的热潮中抓住机遇、迎接挑战？

今天我们请到了UB Store金牌开发者——瞌睡蟲子工作室，分享RPA开发中的那些事，希望可以给新人开发者一些启发。

金牌开发者

Q&A

UB Store ×瞌睡蟲子

Store：瞌睡蟲子算是Store的老朋友了，去年还给大家分享过《嗅探技术与RPA》培训课程吧！

瞌睡蟲子：对，大家好！希望今后能给大家带来更多的干货课程分享。

Store：你参加过几届UB Store开发者大赛？给你最深的感受是什么？

瞌睡蟲子：我连续参加了三届开发者大赛。感受最深的是UB Store的发展速度和发展潜力，以及市场对RPA的认可度。

从最初的开发生态拓展，到第二届考验开发流程、开发规范，再到第三届考验RPA场景方案设计、项目交付件。

平台基建，平台规范，项目场景实施，每一届大赛的主题都很清晰，越来越趋近实际RPA场景落地。可见，UB Store在RPA市场实践出了自己的模式。

Store：你认为好的机器人开发需要具备哪些要素？

瞌睡蟲子：机器人满足客户需求，运行安全可靠，文档清晰易懂，使用简单明了，异常报错有记录可追溯。项目源码：健壮性、兼容性、可扩展性高、易维护。

Store：作为专业开发者软件开发经验，能否给开发者分享下成功经验？

瞌睡蟲子：1.和客户多聊天，理解客户真实的意图和痛点。精准的需求理解、细致的需求分析、全面的环境验证，是项目成功的基石。要引导客户挖掘和优化流程，委婉地拒绝伪需求。帮助客户真正解决痛点，客户满意才是项目的成功。

2.严格的开发规范、良好的日志规范、健壮的框架、积累的常用模块、全方位的覆盖测试，将有效提升开发效率，降低维护成本。

3.给售后维护预留充足空间。RPA项目其实更趋向于产品服务，需要在售后服务投注更多精力，建议售后成本评估占总的1/5-1/3。

4.维护好客户关系，多在社区跟开发者交流，将有利于长期成长。

Store：最后还想对UB Store或其他开发者说些什么？

瞌睡蟲子：RPA当前正处于高速发展的红利期，有大量的应用场景等待大家去挖掘。希望有更多的开发者加入到UB Store，抓住机遇，合作共赢，一起打造平台生态。

（编辑：威海站长网）

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