社交电商成美国电商“新宠”千亿美元市场格局待开启

正如管理层在财报电话中透露，第四季度的增长“在很大程度上是由一个强劲的零售假日购物季推动的，这得益于目前转向在线商业的趋势……广告商开始更早、更持续地支出，远远超过了黑色星期五和网络星期一”。

得益于电商广告的收入爆发性增长，电商业务对社交巨头们收益贡献优势凸显。可见社交平台积极转型电商非常奏效。电商业务已经为社交流量提供了新的变现渠道。

从这几个方面来看，美国社交产品巨头做社交电商有各种利好因素推动，这也让外界期待他们的入局能够给美国电商市场带来哪些变化？

社交电商千亿市场待启 美国电商市场格局迎新血液

据Digital Commerce360显示，美国电子商务销售额从2018年的5230亿美元增长到2019年的5980亿美元，然后在2020年猛增至8610亿美元。

以Shopify为例，在短短5年时间里，GMV从2015年的77亿美元，增长到2018年的410亿美元，再增长到2019年的610亿美元。到了2020年，以接近翻倍的GNV增长速度达到了1196亿美元。

如此爆发式的增长，那么5年后GMV的水平将会达到一个惊人的数字。

根据研究公司eMarketer的报告显示，2021年美国社交电商市场销售总额将达到360亿美元，同比2020年增长近35%。然而社交平台电商版块的收入也只占美国电商市场销售总额的4.3%，可见美国电子商务和在线市场还有很大的发展空间。

近日，eMarketer发布了有关美国电商平台的排名：

亚马逊的主导地位毋庸置疑，以3672亿美元的年度销售额蝉联第一，月活量超20亿，占到总体市场规模的一半以上。此前由于疫情的影响，亚马逊的销售额猛增到了3184亿美元。

第二是沃尔玛，2020年的销售额增长了79%，但其销售额与亚马逊相差6倍，为646亿美元，完全不是一个体量级；第三名的eBay已经被拉开距离，销售额为386.7亿美元。

虽然亚马逊的巨头地位难以撼动，但如果未来社交+电商模式运行成功，那Facebook们的发展潜力不容小觑，颠覆传统电商模式也不是毫无可能。

以Tik Tok为例，根据Sensor Tower数据，截至2020年Q1用户在 TikTok共花费4.567亿美元，其中美国市场贡献8650万美元的收入，是TikTok 最大的海外收入市场。

美国女明星Katherine Meixel，粉丝量高达1.6亿，她是美国第一位TikTok用户过亿的女明星。2020年她在Tiktok直播带货年收入高达4亿美元。

可想而知，借助直播形式的社交电商潜力无限。

社交电商是“社交+电商”的综合体，内在的逻辑是依托于各大社交平台形成的社交生态体系，实现电商和社交的兼并融合，相互赋能，实现共赢。

在此模式下，社交电商也涌现出新的机会。为了加强社交媒体和在线零售商之间的联系，更好地推动电商业务的发展，一些社交媒体会选择和Hubspot、Wix合作，占据赛道有利位置，使自己在行业站稳脚跟，与其他传统电商巨头分庭抗礼。

例如，Hubspot利用“集客式营销”策略在 SMB（中小企业）SaaS 市场上主宰一方，可以说是一个强大的潜在用户生成机器。由于社交电商具备更强的裂变效应，Hubspot能为Facebook、Twitter等提供灵活、易操作的平台，使公司可以通过邮件接触更多的潜在客户。

同样，Wix作为头部中小型企业SaaS提供商，也能为社交平台提供便捷的账单、支付和交易功能，促进中小企业客户更多的支出，带来了可观的营收增长。

社交巨头们在未来如何布局电商业务，能否下好电商这盘棋，尚未可知。社交电商这块大蛋糕究竟会怎样被瓜分，谁会成为行业龙头，还要留给时间去证明。

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（编辑：威海站长网）

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