支付安全才能提高产品安全感

随着5G时代的到来，整个社会在不断迈向信息化、简约化的进程中，人们也越发对支付安全更加在意。安全就是产品的生命线，支付安全对于提升用户的产品安全感而言更加重要。

什么是产品的安全感？产品安全感指产品可以让用户信任的能力，一个可以让用户信任的产品，才能在用户信息获取、产品目标实现上成为可能。可以说安全需求是用户最首要的诉求。

曾经支付宝被曝光的“非密码登录模式下可能出现的账户安全风险”的风波，虽然支付宝并没有因为所谓的“漏洞”造成用户的资金损失，但造成了用户的强烈不安，导致大量用户解绑银行卡。

安全感是建立在客观安全基础之上的一种主观感受，没有强大的技术支持、缜密的安全策略保障，安全感无从谈起，但并不是有了好的技术和缜密的安全策略用户就有了安全感。

支付宝的账户安全风波发生后蚂蚁金服负责人在知乎上回应称：“安全不等于安全感。数据上显示这样找回登录密码的方式是安全的，我们就以为够了，但没有想到，这种方式其实是让不少用户没有安全感的。安全但没安全感，也会出大事。”

安全感的塑造像用户体验一样需要所有岗位都有强烈意识和努力才能实现，它对用户来说是需要慢慢积累的。

安全感来自可预期、可控制的支付体验

用户对产品有掌控感、操作符合预期时，才可能获取安全感。未知带来恐惧，当人对事情缺少了解，就会产生慌乱、犹疑。

把服务员喊过来，告知结账，服务员会把消费账单拿过来以供确认；拿着账单到前台，询问有没有优惠打折信息，确定最终金额，进行支付。

对比线上与线下支付过程，用户在支付场景中的诉求基本一致。人们支付的安全感时刻体现在自身可预期、可控制、能够有效收到预告与反馈的支付流程以及对账户金额的把控上。让用户及时了解支付过程中账户金额所处状态，减少因信息缺少而产生的恐慌，才是企业在打造自身产品时，对支付安全的首要义务。

悠车位智能停车app，不仅能够让用户及时预约车位，时刻了解车位状态，用户还能通过悠车位线上支付平台，输入自己的车牌号，即刻在线支付自己的停车费用(支付宝/微信)，并通过悠车位app随时查看自己的停车记录及收费情况，充分提高用户的支付安全感。当用户使用一次后，系统会默认保存当前车牌，使下次缴费更加便捷。

同时车位业主等非批量车位，可自行上传车位，在空闲时进行对外发布，提供给有停车需求的社会车辆，坐等收益。悠车位提现采取“T+1”等多种模式，今日收益，次日即刻到账，资金一步到位，充分避免因资金沉积时间过长带来的不必要的困扰，提高支付安全感，保障您的资金安全。

安全感来自信任与保护

敏感的人在遇到风险时更容易感受到不安全。如何让敏感的人放下戒备，也是形成支付安全感的关键，提供一个可以信赖的感觉是一个好的选择。

我们经常能听到的一句广告语是“因为专业所以信赖”，如果能在用户心理上形成一种专业、权威的印象，那自然就会形成信赖感。

在中国人的理财选择上，绝大多数人还是以银行定期存款为主，由此可见无论是人们对银行的先天印象，还是银行的职能与性质，都会在支付安全上带给人极大的信任感。

悠车位通过与中国联通、阿里云等多家知名企业展开合作，向各大停车场提供智能停车系统、硬件设施、技术维护、安全保障等技术支持。在采用全自动无人收费设施大量减轻人力成本的同时，还由中国银行三方监管，所有交易记录都有迹可查，充分保障合作伙伴的利益。

悠车位资金全由中国银行三方监管在增加用户对悠车位产品信任感同时也意味着中国银行作为第三方监管机构，由中国银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，来保障交易的顺利进行，保障用户的支付安全。

智能科技在不断创新进步，越来越简化的支付方式也增加了用户对安全的顾虑支付系统安全，因此智能技术更应该拥有“人情味”，承载生活，努力消除人心中的不安全感。

智能停车.悠载生活，悠车位智能停车app将智能停车技术与贴心周到的服务相统一，用高效安全的支付方方式打造让用户舒心、安心、放心的产品，提高生活体验，建设智慧城市。

（编辑：威海站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!