2018年即将流行的交互设计六大趋势
想必你对Siri,在线客服这类语音交互并不陌生,那你是否发现现在和你会话的另一端变得越来越「有趣」?在这个「有趣角色」的帮助下,获取信息、获得服务的效率大大提高。更注重对话的场景、角色、上下文关联性,会话的结构、语法、词汇更加贴合人与人的交流模式,是语音交互发展的趋势。例如,机器不需要被反复唤醒,更聪明的进行多轮会话。同时,通过AI技术逐渐学习人类沟通过程中的模糊语义,和人更自然的交流。更自然的语音交互能有效降低用户的学习门槛,降低用户对于机器设备的抵触,促使设备更顺畅的融入用户真实使用场景。 运用案例 李彦宏说,「日常生活当中人和人进行交流的时候,不会拉着手才能说话,也不会每说一句话都叫一次对方的名字。」手机百度语音版采用了免唤醒词语音交互,能够不间断聆听用户的语音输入信号,并识别。只需打开语音播报内容模式,直接发出指令,如「下一条」、「大声一点」便可操控,无需每次都唤醒,使人与机器更自然地交流。 △ 手机百度(语音版) Nomi车载智能系统,通过机器学习,逐渐能够识别模糊的语义命令。如:给我们拍个合影,Nomi可以自动唤起拍照功能;当和Nomi说车快没油了,它便会导航到最近的加油站,而不再需要输入「帮我查最近的加油站」这样机械的命令。 △ Nomi车载智能系统 天猫精灵支持类似朋友间的对话,比如「来个开心的音乐」,「今天天气怎么样」,「明天呢」,这种前后相连的简单对话更贴合真实的用户场景。 △ 天猫精灵 (编辑:威海站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |