销售沟通与成交72绝技

第一 什么是顾客

很多朋友说，我做销售特别被动，为什么呢？

因为你是把顾客当上帝啦，你潜意识中就把顾客抬高了一大截，而你比她矮了一大截，你在他的面前就好像永远唯唯诺诺，求着他购买，是不是？

所以在东哥学院的销售理论体系当中，他们给顾客的定义是：“顾客是我的病人”。我们可以感觉下，有什么不一样？

其实顾客是我的病人营销沟通，言外之意就是我是医生，病人需要我们去帮他解决问题，因为他只有身体不舒服的时候才会找医生。

所以，第一，我们要给顾客进行身体疾病的判断，得了什么病，然后告诉他怎么治疗，最后告诉他你去交费，再拿药！

这样的理论模式是让我们自己掌握主动权，销售就容易很多！

第二什么是销售

正常思维就是，销售就是我把产品卖给顾客，想各种办法让她掏钱，但是，在这里，我们是站在医生角度来定义，销售实际就是一个先诊断病人病情，然后讲述解决方案，和实施步骤的过程。

不但要给出一套详细的解决方案，更要给出详细的步骤路线！

第三 什么是成交

真正的成交是双方之间互相认可的和审核的一个过程。

1 顾客首先要认同你的方案，并且愿意付钱， 2 你也要审核顾客，看对方是否合适。

所以成交是什么，选出你的精准顾客，让顾客认同你，你也认同顾客，顾客愿意给你钱，你愿意为他服务，成交就是这样的价值的交换。

今天就分享到这里，有需要具体了解的朋友，可以加我微信，18816630482

（编辑：威海站长网）

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