美团上市「前夜」，回到起点看王兴

我一直觉得，王兴是一个「科技主义者」，他从骨子里相信科技带来的效率提升、市场自由竞争带来的持续进化是可以改变世界的，并且通常也会由此获得很好的商业回报。这种思维的「DNA」，能帮我们更好地看懂他的行为逻辑和不一样的商业思想。

很多人都问过王兴，美团点评四处出击，边界到底在哪里？

去年王兴就这个问题回应过《财经》的宋玮。他说，太多人关注边界，而不关注核心，万物没有简单的边界，所以不要给自己设限，只要核心是清晰的，美团点评就会不断尝试各种业务。

几年之前，王兴来极客公园演讲，提到了美国人詹姆斯·卡斯写的《有限与无限的游戏》一书。这本书讲的是世界上两种类型的「游戏」：有限的游戏在边界内玩，有确定的开始和结束，目的在于赢得胜利；无限的游戏玩的却正是边界本身，没有确定的开始和结束，也没有赢家，目的是将更多的人带到游戏中来，让游戏永远进行下去。

王兴说这本书对他影响很大，在这之后，外界便喜欢用「王兴的无限游戏」来形容美团点评。但我觉得很多时候大家还只是停留在「无限」的字面意思上，而没有理解这是王兴对「游戏」的不同定义。

王兴心里的「无限游戏」其实是一个追求规律，然后用科技提升效率，进而改造世界的进程。商业的收益是在这个进程中给予推动者的必然回馈，这样一个组织面对的才是真正的无限游戏，而不是某一个市场的有限战争。

千万不要把这理解为很虚和很精神层面的东西，这是一种商业思想的根本差别，并且会带来方法论上的大相径庭。

王兴的另一种方法论

过去几年，经历过团购、O2O、共享经济等大小风口的中国科技圈，一度形成了一些思维惯性和「创业八股」：找一个足够大的市场，拿足够多的钱，迅速烧出一家头部或者垄断型公司，然后去上市或者归入巨头体系。不管是创业者还是投资人，现在都认这个套路。

按照王兴的定义，这其实是一种「有限游戏」的思维——它貌似有清晰的边界和实现路径，一眼就能看到「终局」，其目的无非是让自己成为一个边界里的「剩者」和「胜者」，最后利用垄断地位去获取商业价值。

但在当今的商业和技术环境下，我相信王兴已经看到了这种「有限游戏」呈现出来的问题。

首先，很多所谓的边界都是一厢情愿的，伴随技术进步和「产业力学体系」的变化，谁的护城河都没有那么保险。谁能想到抖音、快手正在侵蚀优酷和腾讯视频们的用户时间？谁能想到共享单车会大幅降低网约车的每日订单数量？谁又能想到拼多多能用三年时间在乡镇市场成为阿里巴巴的潜在对手？王兴对于这些边界的模糊是最早有感知的。

其次，以垄断追求价值虽然是有效的商业手段，但这并不是商业的本质。即便烧钱能够大幅度提升获得垄断性市场份额的效率，但是归根结底这些债是要还的。

比如滴滴在打车领域虽然占据了绝对垄断的市场份额，但最近一段时间还是有层出不穷的挑战者出现，无论以地域为边界或以细分人群为核心的局部挑战，还是美团点评谋求以效率为武器带来的「全面战争」威胁，这些都让滴滴很难舒服地去收获价值，拉长了原本谋求的「先垄断再变现」的回报周期，也增大了垄断者可能遇到的系统性风险。

这个问题的核心原因就在于，科技互联网对社会的高度渗透，已经改变了这个世界的基本形态，实体经济传统的商业手段无法压制越来越多的「环境变量」，这时候除非只以上市为目标，否则基本上很难存在有限的游戏。王兴肯定很清楚，投资人还有玩有限游戏的可能，但是创业公司如果抱着有限游戏的思维设定方法论，将会越来越危险。

美团收购摩拜后，王兴曾在内部和胡玮炜有过交流。他说，在共享单车的这波热潮中，大家过度关注横向的「争」（市场份额），而忽视了纵向的「竞」（运营效率的提升），这可能才是这个行业遇到问题的核心原因。

现在中国的互联网环境早已不是 BAT 崛起时的一片草莽，任何一家新的公司想要获取流量、快速崛起，都要耗费比当年 BAT 大得多的能量。这个时候就越发凸显「商业的本质就是效率问题」。比如王兴从初创时起就一直觉得获得市场份额的效率虽然很重要，但这只是狭隘的效率，比这更有意义的事情是用效率获得市场份额、创造价值。

王兴「无限游戏」的思维正在形成另一种商业思想，从美团的实践上似乎可以这样总结他的方法论：

把追求效率作为组织的核心目标

把技术作为提升效率的主要武器

把解决问题作为创造价值的唯一路径

把市场竞争看作组织价值成长的长期进程

从这个角度来看，聚焦效率的「长期运动战」是一种必然。王兴显然不希望美团点评只玩一个外卖的有限游戏，而是选择凡和大生活服务领域相关的业务，都先小团队进入验证可行性，如可行，便迅速加大投入占位，最终形成颠覆。如不行，则果断放弃。

这就是王兴在内部说到的「探索、发展、成熟、变革」的四步循环。美团也正是以此在酒店预订、电影票、甚至网约车等领域创造了新的游戏边界。

要变革，就要打一场足够长的仗

在美团点评进入的领域里，王兴不应该、也不可能追求「迅速结束战争」，而是要追求效率的绝对胜出。实际上，通过不断提升效率，维持低毛利下的市场份额健康成长，是对抗巨头的集团冲锋最有效的手段。

（编辑：威海站长网）

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