送餐费上涨，骑手坦言为几块钱与生命赛跑：市场红利没了？

“如果遇上交通阻塞，道路严查，极端天气，那基本上就要被用户投诉了。”正在焦急等待着上行电梯的外卖小哥张翔（化名）说到，现在平台对配送的时效管的很严，超过十分钟就要扣钱的，但影响外卖时效的因素却有很多。

以他经常配送的广州珠江新城一带为例，商务大厦高楼林立。每到饭点上下电梯的职员很多，有时候等电梯就要等上十来分钟。如果是五楼以下的低楼层，他和不少骑手一样都会“跑”消防楼梯配送，以避免耽误后续的订单时效。由此引发的磕碰损伤，也并不少见。

“部分写字楼还不让外卖（骑手）走客用电梯，要走货梯。”张翔表示，有时电梯等太久，他会主动打电话与用户沟通现行确认送达，但并不是所有用户都愿意行这样一个“方便”，不理解者甚至占据了大多数。

（编辑：威海站长网）

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