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掌握电商后台设计,这一篇足矣 | 万字长文

发布时间:2017-04-25 07:34:10 所属栏目:策划 来源:Pmcaff
导读:副标题#e# 编者按: 阅读全文大约需要15 分钟。本文为作者对平时工作的思考总结,包括商品中心的设计、订单拆单的实现、促销活动及优惠券的设计使用等,对相关从业者,有借鉴意义。欢迎留言交流讨论。 本文包括以下几个部分: 电商后台系统概述 电商后台产

前端展示的难点在于商品详情页和购物车中展示可用优惠券。需要高效率的算法来计算匹配商品对应的优惠券,主要有两点好处:1.优惠券来促进用户消费;2.在用户消费时帮助用户省钱。告知用户有优惠可以享受,避免用户下单之后看到相关优惠没有享受到产生不平衡心理。

掌握电商后台设计,这一篇足矣 | 万字长文

 优惠券(京东)的前端透出

四、优惠券在订单中的处理

下单时优惠券的匹配在前面已经叙述过,主要是分为三步,详见2. 3 优惠券的核销。本节重点讲解优惠券的逆向流程。

在订单完成售后(退款或退货)时,优惠券应有一定的返还机制。

  • 统一设置成不可返还,用了之后就不退。

  • 订单中全部退款时,优惠券全部退还。

  • 订单中部分退款时,普通优惠券不返还,现金券按金额比例退还。

优惠券有着一套很成熟的产品设计方案,介绍之后,再提一个目前绝大部门产品难以解决的问题:基于日常优惠券的使用情况,运营人员如何平衡发放优惠券所带来的成本增长,商品销量增长和单品毛利下降之间的矛盾?在申请促销活动经费时,怎样的数据更具说服力?

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(编辑:威海站长网)

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