怎样才能拟定一个优秀的营销传播计划?
整合营销传播是一个战略性的业务流程,企业利用这一流程
岁末年初,又到了一年一度制定营销传播计划的时候,那么什么是一个优秀的营销传播计划?怎样才能拟定出一个优秀的营销传播计划呢? 整合营销传播是一个战略性的业务流程,企业利用这一流程在一定时间内针对消费者、已有客户、潜在客户以及其他 有针对性的内外相关受众来规划、发展、执行和评估品牌的传播活动,使之协调一致、可以衡量,并且具有说服力。 企业的核心目标就是服务顾客,并让顾客满意,从而提高和维持顾客忠诚度,从顾客那里获取源源不断的收益。 整合营销传播只可能在以顾客为中心的企业中得到发展。 真正以顾客为中心的营销传播计划制定化营销,才是一个优秀的营销传播计划。 那么,一般传统企业制定营销传播计划的流程是什么呢? 传统的方法首先是从企业希望实现的目标开始,然后把不同的活动纳入一系列步骤,希望以此来达到所期望的结果。预先规划好的量化指标或者财务目标决定了营销和传播投入或者花费水准。 由于市场和销售部门之间并不存在事先的约定关系,因此管理层对于其营销和传播的投入是否能够获得可衡量的财务回报显然并没有太大的期望。 更多的时候,管理层的看法是,如果能够消减市场费用,那么没有花出去的钱就是省下来的资金,而这部分资金就是利润,是不需要投出去的。 尽管这一方式有很多存在缺陷的假定,但是全世界绝大多数企业都一直沿用这一方式来发展、推定并投入营销和传播活动。 那么,公司怎样才能制定出一个优秀的营销传播计划呢? 首先,企业管理层不再将已有顾客和潜在顾客视为费用,而是视为公司的收入来源。 其次,设定目标是为了更好地管理好顾客需求和收入来源的创造过程,而不是只管理好产品和成本。 第三,通过运用不同的营销传播工具、计划和活动来吸引并维持现有和潜在的收入。 第四,整个公司、所有员工、所有职能部门和企业所有要素都责无旁贷,都要致力于开发、培植和维护来自顾客的收入。 (编辑:威海站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |