网店运营思路

想要店铺运营的长久，运营思路一定要清晰，下面我们给大家梳理一下：

产品梳理

了解产品基础，产品是什么？风格属性是什么？客户群体是哪一个阶段的，定价定多少，产品的sku分布情况有哪些，这些一定要清楚。

店铺产品分布，哪一款是主打款，哪一款是利润款，没然后做一些合理的搭配，合理搭配布局才能获得最好的效果。

我们在开始运营的时候一定要注意，给用户一个精准的定位，怎样定位呢？产品的用户是谁？他们喜欢什么？他们的购买习惯是什么？他们能承受的价位是什么样子的？这是给我们做一个客户的画像。店铺也需要进行一个定位，包括我们的竞争对手是谁？他们产品卖点是什么？然后我们扬长避短做出差异化。

市场分析

这一步一定要有，只有进行市场分析，才能够清楚那些市场可以进去，那些市场适合自己。

定位市场容量，这个市场是一个上升市场还是一个下降的市场，也就是我们经常说的选择大于努力。定价的时候我们一定要依据市场价格符合我们客户群体的消费习惯。

店铺优化

①标题，已经讲过很多次标题优化了要做合理的关键词组合，使展现最大化，展现的机会多，点击的量大，这权重也就会逐步积累，权重高，这排名就能提升。标题里要尽量多的包含数据多的词（顺序），核心词可以放在前面也可以放在后面，类目属性词要做好相互之间的配合。选词组合后一定要验证核心词延伸出来的属性词，否则不能断定这个关键词和人群是否是精准的。不要因为某个属性词搜索人气高就强行用在标题里，这来了流量也是垃圾流量，对店铺的发展毫无益处。

②主图，要在极短的时间里引起买家的注意，不点开来看看他就百抓挠心的那你就赢了。买家点开看你的产品，那你就成功了一半，但是千万不要为了要点击而把主图做的过分夸张，大量没有意义的点击是很影响权重的，对你的店铺没有一点好处。

③详情页，负责的是用文字和图片的形式，去把产品的卖点优势层层递进的充分展现出来，要让买家逐步了解产品，对产品产生浓厚的兴趣。你还可以加入店铺的品牌介绍，去树立起店铺的品牌，当然了如果店铺打算搞活动，你的详情页就一定要把活动内容显示出来，做好提前预热和活动当天的两手准备。很多店铺图片很多却缺少了文字描述，文字描述必不可少好的文字描述会让买家对产品有更深一层的了解。自己的店铺要有自己的风格，行业大佬做得好，你去看去学习这很好，但不要一味的照搬同行的详情页，一定要加入自己的创意和想法，优秀的详情页为的是让买家对产品更认同打消所有的顾虑促成转化。

④关联销售，要能把爆款的引流效果放到最大，真正成功的爆款一定是能将店铺其他产品的销量拉动起来的，同时要能为买家提供更多的产品选择，从而提高客单价和访问深度，为拉升店铺的转化率和增加客户的体验感起到积极作用。

注重老客户的复购

老客户是我们的重中之重，但是很多运营者在运营的时候往往会忽视老客户。一定要维护好老客户，因为：

①成本低，现在获取一个新客户的成本远远高于维护一个老客户的成本。

②好沟通，老客户不会像新客户那样不了解产品，问这问那，有很多顾虑。

③信任度高，老客户的客单价通常会高于新客户网店营销，而且在评价这块也会相对很痛快的给与好评，比如“跟上次买的一样好用”，“多次购买值得信赖”，“一如既往的好”等等，好的评价也会打消那些犹豫不决的新客户的顾虑，促使他们选择下单。

④容忍度高，当产品出现点小问题时，老客户的容忍度是远远高于新客户的，只要处理及时，是不会影响转化和后面的再次回购的，我们也经常看到这样评论“这次虽然遇到点小插曲，但是老板处理的很及时，这家店我也是多次购买了，很喜欢”。

⑤品牌的传播者，产品用得好，客户自然会与亲朋好友分享，这无疑是在给你的店做免费的好口碑宣传，还有

各位卖家不要忘了做店铺一定要有品牌意识，品牌响了自然有品牌效益，流量销量粉丝可以说都不用愁了。

⑥上新时销量破零或者新款内测，店铺上新品永远是吸引客户的一种营销方式，但上新后新品销量一直是0的话，显然就事与愿违了，总得有人来做第一个吃螃蟹的，新客户对店铺不了解，对产品不信任，“帮助”你的概率就微乎其微。

⑦最后一点，也是我们常说的一点。老客户回购是打标加权行为，会直接影响产品的自然搜索排名，这对我们店铺的帮助是非常大的。

我们要做好统筹好这一系列的细节问题，只有细节做到了，店铺才能运营得好。

（编辑：威海站长网）

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