如何做一次走心的互动营销？让粉丝活起来！

当下，公众视野比较分散，我们聚焦在单个热点的时间不超过二十四小时。不会互动的品牌会很快被淡忘，根本无法生存。要想让你的团队、品牌或者创始人自带磁力，互动营销是关键!

上周，HiShop举行了以互动营销为主题的微信公开课。这次干货分享人是HiShop新媒体负责人丁娅荇，她从六个角度出发，结合案例为我们讲解互动营销的六大要素，一起来看看吧!

互动营销的六要素

对于品牌来说，一个有趣的名字能让人快速的记忆并识别，特别是当同类型的产品扎堆的时候!最怕的是营销传播出去，用户觉得无关痛痒，传播出去结果石沉大海。

此外，好的营销能够调动人们的情绪，情绪是最有渲染力的，品牌记忆也依赖与情绪调动，我们要做的是让顾客在产生类似情绪时引发对品牌的记忆。这也是为什么许多人愿意为喜欢的品牌溢价付费。

1.关于品牌

取品牌名字的时候先要想好场景，想好你的用户是谁，他什么时候会用到你，你用的时候会用什么话描述，或者会记哪些关键词。举个例子：饿了么，它的消费场景与名字实现了高度吻合，比较美团、百度还是饿了么，你觉得哪个名字跟当下的场景产生直接的关联呢?这就不难理解为什么饿了么发展速度如此之快了。

再说说HiShop的名字，Hi”有愉悦地交流之意，“Shop”象征着电商购物产品和服务提供的行业属性，寓意着轻松乐观地面向电商时代的各种挑战，也表达着海商为全球企业及个人提供更简单的电商服务之使命。由于在同类型产品中好记，我们接近80%的用户是输入域名来访问的，意味着我们每天在百度上只用花极少的钱。这也是为什么京东由原来的域名360Buy.Com改成了JD.COM。

2.关于团队

美国企业曾做过一个调查，每个岗位的轮换，代价大概是1.5万到2万美金。如果是高管、总监、VP以上的，他的离职成本要占到他年薪的20% 以上，还不包括时间成本。但如果你的老板本身具备一定知名度，那么一系列的好处会接踵而至，比如发布会不需要邀请媒体，光是通过个人社交圈就能省下许多宣传推广费。

举一个例子，李想他是典型的80后创业者，创立了四家公司：泡泡网，汽车之家，蔚来汽车，所有的项目融资金额都很高，而且没有做砸一个。对于他个人的高度认同感会帮助他很快招募到一个有默契的团队。我们HiShop内部给团队小伙伴设计了卡通形象，也拍一些有意思的小视频。当别人看到我们或者卡通形象会觉得很特别很有意思，他记住的是品牌和团队，这样的记忆成本很低，但操作性强。

关于互动营销的三种方式

(一)H5营销

当下流行的H5营销方式主要有以下几种：

1、爆款的H5、游戏，一定要引入PK制;

2、测试类，让用户觉得说到心坎里，尤其像星座之类的;

3、交互类，视觉要特别惊艳，让人很享受。

4、明星类，要选择大众类的明星互动营销，或者跟你目标人群气质吻合的明星。

5、福利类，生成裂变红包。比如在滴滴打完车以后，为什么要送你十几张红包而不是一个呢?

(二)跨屏互动

传播的媒介绝大多数通过微信传播是没问题的，但在线下活动当中，互动频次越多对活动的影象越深，类似麦当劳、移动等经常在展台开展“玩体感游戏，送惊喜礼品”的活动。

(三)弹幕营销

弹幕是对视频或者内容进行再创造，在HiShop去年的年会上就启用了弹幕，公司的小伙伴们玩得不亦乐乎，也给晚会增添了更多的娱乐性，没有节目表演的同事也能参与其中，融入感更加的强烈。

总的来说，互动营销具备了以下三个特性：

1.参与感，参与进来，才会投入更多的注意力，进而产生好感，实现转化。

2.利益驱动，千万不要以为利益就是送钱，先想好你的人群是什么，他们对哪些东西感兴趣，确保这个东西只有这个特定人群感兴趣，哪怕这个转化率低一点，但却是精准粉丝。

3.新奇性，让他们接触新鲜感的东西，才会引发兴趣。

问答环节

1做化妆品推荐类的公众号怎么做活动?

可以借助全民吸粉软件，但首先要找准公众号的定位，人群的喜好和习惯，摸清楚之后再对症下药;其次，内容为王，只有推出优质的对他有帮助的内容，用户才会愿意关注你。

2小店铺怎么做营销?

小店铺可以走“小而美”的路线，其实互动实现起来更加简单，首先要通过活动打造高参与感。

3想认真学习营销，建议看什么书呢?

《小米的参与感》以及《营销策划》，这个对于运营及营销都是很有用的，可以帮你更好地理清营销思路。

（编辑：威海站长网）

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