如何做好旅游行业的网络营销？

话题：如何做好旅游行业的网络营销推广？

旅游行业网络营销是指旅游企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动，是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合。

旅游行业做网络营销一方面要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特征和旅游消费者行为模式的变化交互式营销，为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据，另一方面在网上虚拟市场开展营销活动可以帮助旅游企业实现营销目标。

旅游行业的网络营销主要是针对旅游企业而言的，网络为旅游企业树立市场形象、实现双向交流、面向特殊的虚拟市场、开展在线交易提供了广阔的发展空间，让这个通过网络进行营销的方式既拥有网络营销的基本特点，又继承了传统旅游营销的基本特点，同时又有延伸。简而言之，旅游行业采用的这种新的营销方式的特点如下：

（1）跨时空：互联网具有超越时空进行信息交换的特性，借助计算机网络，旅游企业能充分利用更多时间和更大的空间进行营销；

（2）交互式：旅游企业通过网络营销可以在网络上适时发布产品或服务信息，消费者则可根据旅游产品目录及链接资料库等信息在任何地方进行咨询或购买，从而完成交互式交易活动，网络营销可以让旅游企业和消费者进行在线实时沟通，交互式营销让交易的完成更容易；

（3）拟人化：互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，有利于旅游企业与消费者建立一种长期、良好的关系；

（4）高效性：网络营销大多通过互联网和计算机进行，而计算机和互联网云端可以储存大量的信息提供给消费者查询，并且传送的信息的数量和精确度比传统营销方式更多及更高，可以快速获取市场信息了解需求和适应，对产品进行及时更新或调整价格；

（5）成长性：互联网用户大多是年轻的、中产阶级、高教育水平的人群，这些人群的市场影响力很强，因此互联网市场是一个具有很大开发潜力的市场，开展网络营销有利于打开互联网市场；

（6）整合性：网络营销可实现从商品信息至收款、售后服务的“一条龙”服务，旅游企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。；

（7）经济性：经济性是网络营销的主要特点，它为企业节约了店面租金、人力、库存等不同方面的成本，减少产品的流通环节，为企业的经营节省了不少成本，让企业可以在其他方面进行更有价值的运作；

（8）定制化：定制化是网络营销的特色功能，有助于实现以消费者为中心的新的营销理念，让消费者有更多选择机会，有助于消费者对旅游企业的产品和服务更加满意；

（9）个性化：网络营销个性化是指销售商使网络站点、电子信件以及其他经营活动适合于个体客户的需要，适应不同年龄、地点和不同爱好的个体消费者，现代商业依托互联网技术，以服务质量作为主要标准之一，因此个性化服务不仅是旅游行业也是整个商业的发展趋势。

接着探讨：旅游行业需要如何来做网络营销？

网络推广方式之一：要做的当然是旅游企业官网搭建，企业官网基本上成了一个公司在互联网上推广的标配，有网站的公司会给客户留下良好的正面形象，同时，我们可以在网站上上传新产品信息，任何人都可以浏览到你的网页并了解新产品，成为一个潜在的客户。

网络推广方式之二：可以做一些搜索引擎优化方面的工作，提升各大搜索引擎的关键词自然排名，从而获得一定的自然流量。

网络推广方式之三：要做的是将有关的公司网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在自媒体平台、微信公众号、分类广告、旅游论坛、博客网站、供求信息平台、旅游行业网站等。

信息发布是免费网站推广的常用方法之一，尤其在一些细分行业互联网发展早期，网上信息量相对较少时，往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果。

当然了，除了上面这些免费的推广方式可能效果会比较慢，如果想立竿见影的话：可以做一些付费网络推广，比如竞价排名，信息流，朋友圈付费广告，购买行业门户网站广告位等，这里要注意的是，不一定每个付费推广做了就能达到理想效果，毕竟每个渠道的传播用户也有一些不一样，还需要不断尝试研究，从而找到最适合企业自己的网络推广渠道。

一些朋友反馈：为什么我们公司投了很多的网络推广渠道，能够想到的方法该做的都做了，为什么最终结果还是效果不好？

一些公司其实从很早就开始重视营销推广，也都在做营销推广，但是效果却大多都不尽人意。原因分析一方面是现在的客户变得比过去精明很多，更多的则是企业的同行竞争变得越来越大，这就像是一个湖的水，大家都想吃这湖里肉鲜味美的鱼，于是便通过主动营销的方式来提高垂钓几率，如电话营销，小区拜访等，不断地寻找新的客户，不光做的很累，效果也逐年下降。

所以慢慢的一些公司开始通过网络推广尝到了甜头，也有些公司感觉网络推广效果不好，为什么有的公司同行靠网络推广来提升业绩是越来越好，反而我们公司自己的网络推广效果却一直没有起色呢？是什么原因让公司的网络推广没有达到预期效果？

其实多半的原因很可能出在网络推广第一个环节，也就是企业官网建设这一块。可以想象一下，企业官网就相当于我们的实体门店一样，如果客户进店咨询，综合体验感觉非常差的话，是很难成交的，那么后面即使投各种广告效果也会大打折扣，因为就算吸引再多的客户进店也很难留住。

接下来聊聊：如何打造一个用户喜欢且有利于网络营销的企业官网呢？

1、把最重要或需要让客户注意的元素放在网站首页最显眼的地方。正常是网站上左部分，当然，有时候，可以通过色彩差别或文字大小来突出。

2、网站首页应该有经常更新的模块，如新闻或产品模块，让搜索引擎感觉到你的网站是经常有更新的，因为和首页有链接的页面权重是最高的，也是最容易被搜索引擎索引到的。

3、网站的链接地址一定要保持一致。如果不一致会导致权重分散。

4、网站的图片一定不要忘记加alt属性，因为搜索引擎无法索引图片，只有通过其alt属性来识别，当然也通过判断网站图片是否包含alt属性来判断网站质量。

5、网站的标题，尽量每个页面都不一样，同时记得给页面加keywords和description属性。

6、不要只追求绚丽效果，而让网站的体积大小变的很大，让网速比较慢的客户很难打开，或观看不到完整效果，这会损失很多客户。

7、网站导航应尽量做到清晰，让用户很容易找到所需要的内容。

最后说下：企业在做网络推广之前，千万不要找人随便做个网站就草草了事，一定要好好做下企业网站的筹划、设计、开发等方面工作，这样能起到事半功倍的效果，关键是还节省了企业成本支出，这年头省下来的就是利润。

以上就是分享的内容，希望能够帮助到大家！作为一名程序员妈妈，也是一名正在创业（也可以说是两亿灵活就业人员其中一名）的IT女程序员，我将分享更多与互联网开发相关的知识经验，让大家少走弯路，避免掉坑，高效完成互联网开发目标，如果大家还有互联网开发相关的问题，可以一起探讨交流，毕竟在不熟悉的领域，可谓是多一个朋友多一个思路！

（编辑：威海站长网）

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